Ақшаны қайтару саясаты
Қайтару және қаражатты қайтару саясаты
Біз 14 күндік қайтару саясатын ұсынамыз. Бұл тауар жеткізілген күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға өтініш бере алатыныңызды білдіреді.
Қайтару шарттары
Қайтаруға жарамды болу үшін тауар:
- тағылмаған және қолданылмаған болуы керек
- бастапқы күйінде сақталуы керек
- барлық биркалары бекітілген болуы керек
- түпнұсқа қаптамасында болуы керек
Сатып алуды растайтын чек немесе құжат міндетті түрде қажет.
Қайтаруды рәсімдеу
Қайтаруды рәсімдеу үшін бізге келесі электрондық пошта арқылы хабарласыңыз:
info@laroushjewelry.com
Қайтару жіберілмес бұрын міндетті түрде мақұлдануы тиіс. Алдын ала мақұлдаусыз жіберілген тауарлар қабылданбайды.
Қайтару мекенжайы:
L'AROUSH JEWELRY LLP
Stoney Works, 8 Stoney Lane
London
United Kingdom SE19 3BD
Егер қайтару мақұлданса, біз тауарды қалай жіберу керектігі туралы нұсқаулық ұсынамыз.
Зақымдалған немесе қате жіберілген тауарлар
Тапсырысты алған кезде оны мұқият тексеріңіз.
Егер тауар ақаулы, зақымдалған немесе қате жіберілген болса, мәселені шешу үшін бізге дереу хабарласыңыз.
Қайтарылмайтын тауарлар
Біз келесі тауарларды қайтаруға қабылдамаймыз:
- жеке тапсырыспен немесе custom-made жасалған бұйымдар
- сыйлық сертификаттары
Сатып алу алдында сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз.
Айырбастау
Басқа тауарды алудың ең жылдам тәсілі - бастапқы тауарды қайтарып, қайтару мақұлданғаннан кейін жаңа тапсырыс рәсімдеу.
Еуропалық Одақ клиенттері
Егер тапсырысыңыз Еуропалық Одақ аумағына жеткізілсе, сізде 14 күн ішінде себеп түсіндірмей тапсырыстан бас тартуға немесе оны қайтаруға құқық бар.
Тауарлар жоғарыда көрсетілген қайтару шарттарына сәйкес болуы керек.
Қаражатты қайтару
Қайтарылған тауарды алғаннан және тексергеннен кейін біз сізге қайтару мәртебесі туралы хабарлаймыз.
Егер қайтару мақұлданса, қаражат бастапқы төлем әдісіне 10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.
Банк немесе төлем жүйесі аударымды өңдеуге қосымша уақыт талап етуі мүмкін екенін ескеріңіз.
Егер қаражатты қайтару мақұлданғаннан кейін 15 жұмыс күнінен артық уақыт өтсе, бізге хабарласыңыз:
info@laroushjewelry.com